Karten: (030) 254 88 - 999

(030) 254 88 - 999

Häufige Fragen und Antworten


Allgemeines

Autogrammkarten

Autogrammkarten von Sir Simon Rattle oder einzelnen Musikern werden in der Philharmonie nicht vorrätig gehalten.

Einlass

Der Einlass beginnt jeweils 90 Minuten vor Konzertbeginn.

Film- und Tonaufnahmen

Film- und Tonaufnahmen sind in der Philharmonie grundsätzlich nicht gestattet.

Fundbüro

Verlorene Gegenstände werden von unserer Service-Abteilung aufbewahrt. Bitte wenden Sie sich an sie, wenn Sie glauben, etwas in der Philharmonie verloren zu haben.

Kontakt Service-Abteilung

Führungen

Führungen durch die Philharmonie und den Kammermusiksaal täglich um 13 Uhr statt (außer am 24., 25., 26., 31. Dezember sowie am 1. Januar).
Führungen

Garderobe

Bei Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker sind die Gebühren zur Benutzung der Garderobe im Eintrittspreis bereits enthalten.

Kleiderordnung

In der Philharmonie gibt es keine »Kleiderordnung«. Unsere Gäste erscheinen sowohl in Anzug und Abendgarderobe als auch in Jeans und T-Shirt. Die meisten Gäste betrachten jedoch ein Konzert in der Philharmonie als ein besonderes Ereignis, zu dem sie sich auch entsprechend kleiden.

Konzerteinführungen

Wir bieten Einführungen zu Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker im Großen Saal und im Kammermusiksaal an. Dabei kann es sich um einen Vortrag handeln, ein Gespräch mit einem oder mehreren Künstlern oder um eine andere Form der Vermittlung dessen, was Sie anschließend im Saal hören werden. Beginn ist jeweils eine Stunde vor dem Konzert, Dauer ca. 30 Minuten.

Parkmöglichkeiten

Auf dem Gelände der Philharmonie stehen begrenzt Parkplätze zur Verfügung (gebührenpflichtig). Bitte nutzen Sie auch die Parkmöglichkeiten im Sony Center (Einfahrten Entlastungs- und Bellevuestraße), sowie in den Potsdamer Platz Arkaden (Einfahrt der Tiefgarage am Reichpietschufer) und im Parkhaus am Schöneberger Ufer.
Karte

Programmhefte

Das Programmheft ist bei Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker im Eintrittspreis bereits enthalten.

Rollstuhlplätze/Zugang für Behinderte

Die Philharmonie ist behindertengerecht mit Rampen und Fahrstühlen ausgestattet. Der Große Saal verfügt über 8 Rollstuhlplätze, der Kammermusiksaal über 4 Rollstuhlplätze.

Sommerpause

Während der Orchesterferien im Sommer finden in der Philharmonie keine Konzerte statt. Die Sommerpause umfasst in der Regel die Monate Juli und August. Das genaue Datum des Saisonbeginns erfahren Sie aus dem Konzertkalender.

Führungen durch die Philharmonie finden auch während der Sommerpause statt.
Führungen

Verspätungen

Sollten Sie den Konzertbeginn einmal versäumen, wird Sie unser Service-Personal bei der nächstbesten Gelegenheit (z. B. nach dem 1. Satz) zu Ihrem Platz geleiten.

Öffentliche Verkehrsmittel

Ob mit der S- oder U-Bahn zum Potsdamer Platz oder mit dem Bus direkt vor die »Haustür«, die Philharmonie ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Unser Lageplan verrät Ihnen weitere Details.
Anfahrt

Waldbühnenkonzerte

Waldbühnen-Konzerte finden auch bei Regen statt.

Die Waldbühne erreichen Sie mit der S-Bahn, Bahnhof Pichelsberg (Linie 75), mit der Buslinie 218 oder mit der U-Bahn, Bahnhof Olympia-Stadion (Linie 2, mit Fußweg bzw. Bus-Shuttle).
DEAG Waldbühne Homepage


Kartenverkauf

Abonnements

Detaillierte Informationen zu den Abonnementserien dieser Spielzeit entnehmen Sie bitte der Seite
Abo-Serien

Ermäßigungen

Schüler und Studenten bekommen nach Verfügbarkeit an der Abendkasse eine Ermäßigung von 50 %.

Behinderte des Behinderungsgrades B erhalten für eine Begleitperson eine kostenlose Karte in derselben Preisgruppe.

Kasse

Öffnungszeiten der Kasse in der Philharmonie:
Montag bis Freitag 15 bis 18 Uhr,
Samstag, Sonn- und Feiertage 11 bis 14 Uhr

Am 24., 25. und 31. Dezember sowie am 1. Januar und am 1. Mai findet an der Kasse der Philharmonie kein Kartenvorverkauf statt.

Für Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker werden an der Kasse der Philharmonie die EC-Karte sowie die Kreditkarten von Visa, Eurocard/MasterCard und American Express angenommen.

Bitte beachten Sie, dass nicht alle Gastveranstalter EC- und Kreditkarten an der Kasse akzeptieren.

Die Abendkasse öffnet jeweils eine Stunde vor Konzertbeginn, bzw. 90 Minuten vorher sofern eine Einführungsveranstaltung stattfindet.

Schriftliche Bestellungen

für Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker richten Sie bitte an unser Kartenbüro.

Bestellungen werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet. Wir weisen darauf hin, dass für schriftliche Bestellungen bis zum jeweiligen Vorverkaufstermin nur eingeschränkte Kartenkontingente zur Verfügung stehen.

Wenn Sie bei schriftlichen Bestellungen Ihre Kreditkartennummer, das Gültigkeitsdatum der Karte und Ihre Telefonnummer angeben, sind wir in der Lage, diese auch noch kurzfristig vor dem jeweiligen Konzerttermin zu berücksichtigen.

Die Reservierungsgebühr beträgt 2 € pro Karte.
Kontakt Kartenbüro

Telefonischer Kartenverkauf

unter Tel. 030.254 88-999 täglich von 9 bis 18 Uhr (Nicht am 24., 25. und 31. Dezember sowie am 1. Januar und am 1. Mai.)

Der telefonische Kartenkauf ist nur mit Bezahlung durch eine Kreditkarte möglich und erfolgt ab Beginn des jeweiligen Vorverkaufstermins.

Die Reservierungsgebühr beträgt 2 € pro Karte.

Umtausch

Leider ist es generell nicht möglich, bereits gekaufte Karten umzutauschen oder zurückzugeben. In besonderen Fällen wenden Sie sich bitte an unser Kartenbüro unter 030.254 88-999 oder über unser
Kontaktformular

Vorverkauf (VVK)

Der Vorverkauf für die Abonnementkonzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker beginnt an ausgewählten Sonntagen

  • um 8 Uhr im Internet,
  • um 9 Uhr telefonisch unter 030.254 88-999,
  • um 11 Uhr an der Vorverkaufskasse in der Philharmonie.

Für Abonnementkonzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker und die Silvesterkonzerte (30. und 31. Dezember) werden am ersten Vorverkaufstag grundsätzlich nur zwei Karten pro Person und Programm verkauft; ab dem zweiten Vorverkaufstag können Karten in unbeschränkter Zahl erworben werden.

Karten für Konzerte unserer Veranstaltungspartner können direkt bei diesen bestellt oder ab ca. drei Wochen vor der jeweiligen Veranstaltung an der Gastkasse der Philharmonie erworben werden.

Zahlungsmöglichkeiten

Für Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker werden folgende Kreditkarten akzeptiert: Visa, MasterCard und American Express. An der Kasse können Sie auch per EC-Karte bezahlen.


Website

Datensicherheit beim Onlineverkauf

Beim Bezahlvorgang werden alle Daten mit einer 128-bit SSL-Verbindung verschlüsselt - eine Technik, auf die jedes seriöse Unternehmen im Internet zurückgreift, um das Abhören der Internetverbindung unmöglich zu machen. Eine noch so sichere Übertragung nützt jedoch nichts, wenn die Daten danach unsicher abgespeichert werden. Wenn in den Medien von »Datenklau« im Internet berichtet wird, steckt dahinter meistens diese Schwachstelle. Auch hier haben wir vorgesorgt und speichern sämtliche Kundendaten direkt im Hause auf speziell für diesen Zweck eingerichteten Rechnern hinter einer Hochleistungsfirewall.

Selbstverständlich benutzen wir Ihre persönlichen Daten ausschließlich für den Transaktionsprozess.

Kartenverkauf Online

Für Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker können Sie bequem über unsere Website Karten online kaufen. Dazu benötigen Sie eine Kreditkarte und eine Postanschrift. Zum Online-Kartenverkauf gelangen Sie überall dort, wo Sie Programminformationen finden. Im Menü »Konzerte« finden Sie neben dem vollständigen Konzertkalender der Philharmonie auch die Seite »Tickets«: Sie enthält eine Übersicht aller Konzerte der Stiftung Berliner Philharmoniker, die zur Zeit im Online-Verkauf sind.

Bei Konzerten der Stiftung Berliner Philharmoniker erscheint unter den Programminformationen ein Link »Tickets«, entweder mit einem grünen, gelben oder roten Balken (ausverkauft). Über diesen Link gelangen Sie direkt zum Online-Kartenverkauf. Wenn das Konzert noch nicht im Vorverkauf ist, finden Sie hier das Datum des Vorverkaufbeginns.

Wird das Konzert von einem unserer Partner organisiert, können Sie bei uns leider keine Karten online kaufen. Wir nennen dann unter den Programminformationen den jeweiligen Veranstalter (z.B. Berliner Festspiele, Konzertdirektion Hans Adler, etc.), bei dem Sie die Karten kaufen können. Wenn Sie auf den Namen des Veranstalters klicken, öffnet sich ein Fenster mit dessen Kontaktdaten.

Technische Anforderungen

Um unsere Website ohne Einschränkung benutzen zu können, brauchen Sie einen aktuellen Webbrowser wie z. B. Internet Explorer ab Version 6.0, Firefox, Safari oder Opera. Desweiteren ist eine Bildschirmauflösung von mind. 1024x768 Pixel (üblicher Bürostandard) erforderlich. Wenn Sie Karten online bestellen möchten, muss zusätzlich Java auf Ihrem PC oder Mac installiert sein.